Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

qulivarenta
Reutiner Str. 2
88131 Lindau (Bodensee)
Deutschland

Telefon: +4989954539160
E-Mail: help@qulivarenta.com

Datenschutzbeauftragte

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei allen Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz "z.Hd. Datenschutzbeauftragter" oder per E-Mail unter datenschutz@qulivarenta.com.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Nutzung unserer Services:

Datenkategorie	Beispiele	Zweck
Kontaktdaten	Name, E-Mail, Telefonnummer	Kommunikation, Vertragsabwicklung
Nutzungsdaten	IP-Adresse, Browser, Besuchszeit	Technische Bereitstellung, Sicherheit
Vertragsdaten	Beratungsinhalte, Termine	Leistungserbringung
Zahlungsdaten	Rechnungsadresse, Zahlungsart	Abrechnung

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte, vorab definierte Zwecke und auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Durchführung von Budgetverhandlungs-Beratungen
• Kommunikation im Rahmen bestehender Verträge
• Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Verbesserung unserer Website und Services
• Sicherstellung der IT-Sicherheit
• Analyse der Website-Nutzung für Optimierungen
• Direktmarketing für ähnliche Dienstleistungen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Newsletter-Versand
• Verwendung nicht-essentieller Cookies
• Zusätzliche Marketing-Aktivitäten

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Aufbewahrung steuerrechtlich relevanter Unterlagen
• Erfüllung handelsrechtlicher Dokumentationspflichten

4. Datenübertragung und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen:

IT-Dienstleister

Unser Hosting-Provider verarbeitet Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir entsprechende Verträge geschlossen, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir etablierte Zahlungsdienstleister, die den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Eine Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich verschlüsselt.

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir ausnahmsweise Daten in Drittländer außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei bei uns geltend machen:

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Nutzen Sie dafür die oben genannten Kontaktdaten oder senden Sie eine E-Mail an help@qulivarenta.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage".

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie darüber informieren.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Passwort-Richtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Schutzmaßnahmen

• Schulung aller Mitarbeiter in Datenschutzfragen
• Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Regelmäßige Überprüfung unserer Datenschutzprozesse
• Incident-Response-Verfahren für Datenschutzverletzungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch bei der eigenen Kommunikation auf Datensicherheit zu achten.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Vertragsdaten

Daten aus Beratungsverträgen bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 6 Jahre nach Vertragsende auf (§ 257 HGB). Steuerlich relevante Daten werden gemäß AO für 10 Jahre gespeichert.

Website-Daten

Log-Dateien und technische Daten werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Ausnahmen gelten bei Sicherheitsvorfällen oder rechtlichen Anforderungen.

Marketing-Daten

Newsletter-Anmeldungen speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach Abmeldung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Bewerberdaten

Bewerbungsunterlagen löschen wir spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung mit Ihrer Einwilligung vereinbart wurde.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form ausgewertet.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen am unteren Rand unserer Website anpassen. In Ihrem Browser können Sie Cookies blockieren oder löschen, jedoch kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

9. Besondere Hinweise für Beratungsleistungen

Da wir spezialisierte Beratung im Bereich Budgetverhandlungen anbieten, gelten besondere Datenschutzaspekte:

Vertraulichkeit der Beratungsinhalte

Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen von Beratungsgesprächen mitteilen, behandeln wir streng vertraulich. Unsere Berater unterliegen zusätzlich einer besonderen Verschwiegenheitspflicht.

Dokumentation von Beratungsleistungen

Zur Qualitätssicherung und für eventuelle Rückfragen dokumentieren wir Beratungsergebnisse. Diese Dokumentation erfolgt in pseudonymisierter Form, wo immer möglich.

Video- und Telefonberatungen

Bei Online-Beratungen nutzen wir datenschutzkonforme Tools. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und werden nach vereinbarter Zeit gelöscht.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit:

• Bei bestehender Geschäftsbeziehung per E-Mail
• Durch deutlichen Hinweis auf unserer Website
• Bei grundlegenden Änderungen durch erneute Einholung Ihrer Einwilligung

Die aktuelle Version finden Sie immer unter qulivarenta.com/privacy-practices.html. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung vermerkt.